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FAQ’s

1. Qual o preço por consulta/sessão?

Os preços das consultas/sessões são definidos por cada profissional. Se pretende fazer uma marcação veja a lista de profissionais disponíveis e entre nas respetivas páginas de perfil de cada um. Aí consegue ver a especialidade, os horários, os canais de atendimento e o valor das consultas/sessões de cada profissional. Pode marcar a consulta diretamente na página de cada profissional ou, se tiver dúvidas quanto à melhor opção para si, diga-nos o que pretende por telefone ou email, para podermos apoiar na sua escolha. Na homepage ou na página de marcações, pode também pesquisar por preço.

Após a marcação da primeira sessão será informado via e-mail ou telefone acerca dos meios de pagamento disponíveis e do processo a seguir.

Deverá fazer transferência bancária para o NIB PT50 0010 0000 5258 3380 00194, pagando o valor da consulta ou do pacote de consultas escolhido, até 48 horas antes da consulta se realizar. Se pretender outro meio de pagamento fale connosco. Pode também pagar por Paypal. Na marcação diga-nos qual o meio de pagamento que prefere. Pode ainda pagar em Reais se estiver no Brasil.

A consulta só fica confirmada após ser efetuado o pagamento e quando receber a confirmação da WeCareOn por e-mail ou outra forma de contacto previamente estabelecida. Assim, solicita-se que faça a marcação de nova consulta e respetivo pagamento preferencialmente após cada sessão terminar, para que possa garantir a disponibilidade do psicólogo ou do coach para si, nas datas previamente combinadas.

O pagamento deverá ser feito até 48 horas antes da sessão, para que esta possa ser confirmada. Para sua facilidade poderá fazer pagamentos mensais das sessões ou packs de sessões. Faltar ou desmarcar a sessão sem aviso prévio nas 24 horas antecedentes, implica o pagamento da mesma.

A WeCareOn procedeu a uma cuidadosa seleção dos profissionais, sendo que todos os psicólogos estão inscritos na Ordem dos Psicólogos Portugueses e todos os coaches têm um certificado profissional que os credencia como coaches.

Cada cliente pode ainda validar nas páginas dos profissionais a informação sobre a sua cédula profissional e certificados de formação para poderem exercer a sua profissão. Para além disso, contamos com o feedback importantíssimo dos clientes que avaliam também a qualidade dos serviços prestados. Neste momento o questionário de satisfação diz-nos que 99% dos nossos clientes estão totalmente satisfeitos com o profissional que escolheram.

O coaching e a psicologia são duas metodologias eficazes de apoio no processo evolutivo dos indivíduos. A psicologia centra-se no entendimento da história do indivíduo, a psicoterapia é centrada no que está para trás, para ajudar a construir um melhor presente e futuro. Já o coaching tem o foco no futuro, na ação e na ajuda para definir e atingir objetivos. Se ainda assim não tiver certeza do tipo de acompanhamento que necessita, fale connosco.